Skip to main content
Beantwoord

vergeelt warm kastje

  • April 1, 2020
  • 5 reacties
  • 88 keer bekeken
Y
Nieuwkomer

Hallo, zou graag een nieuwe experia box willen omdat ik een hele oude heb, die geel is geworden en word warm. Leen er nu een van de kennissen omdat we  niet zonder kunnen met nu (niet)schoolgaande kinderen maar, die moet ik weer terug geven. Wifi is laatste tijd slecht en kunnen hun schoolwerk niet maken. Dit is foto van internet maar deze oude hebben we.

 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch  nog vragen hebben weet je mij te vinden.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • April 1, 2020

    Hallo @Y-S 

    Aha, de Experia Box v7 (ZXV10 H220N). Die heeft daar inderdaad last van. Wordt warm, verkleurt geel/bruin, WiFi problemen en geeft een hoog piepgeluid. Deze komt in aanmerking om direct te worden vervangen.

    Bel KPN gratis 0800-0402 dan heb je ws. voor het weekend een nieuwer model.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @Y-S . Als je je profiel aanvult, stuur ik een nieuwe.

    Geef je mij hier een seintje als je je profiel hebt ingevuld?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 4, 2020

    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch  nog vragen hebben weet je mij te vinden.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Y
    Nieuwkomer
    • Y-S
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 5, 2020

    Heb inmiddels al een nieuw kastje heb de klantenservice gebeld.

      Erwin van KPN
      Moderator

      Top! Fijn dat het op die manier is opgelost. Mocht je andere vragen hebben, stel ze gerust!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement