Skip to main content
Beantwoord

Verhuizing aansluiting

  • May 11, 2020
  • 3 reacties
  • 44 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Goedenavond,wij zijn verhuisd naar  nieuwbouw in Teteringen nu ligt de oranje glasvezelkabel bij ons binnen maar nog niet aangesloten,hoelang gaat nog duren voor een monteur komt.

Mvg erwin

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @Erwtje52, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Dat is lastig te bepalen, want ik heb hier verder geen gegevens over! Heb je al een abonnement bij KPN aangevraagd op het nieuwe adres? Of gaat het om een pre-order? In dat laatste geval moet je inderdaad even contact opnemen met KPN netwerk NL. Indien je al een aanvraag bij ons hebt gedaan dan kijk ik ook graag even het een en ander na in de systemen. Wil je dan jouw Forum profiel even aanvullen met naam, postcode + huisnummer en evt. ontvangen klantnummer?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • May 11, 2020

    Haal je postcode en huisnummer even weg! Iedereen ziet het en voor je het weet staat er een rij mensen voor je deur:wink: . Het beste kan je de netwerkbeheerder even bellen. Zij gaan over de aansluitingen.  Kijk op www.kpnnetwerk.nl voor de contactgegevens. 

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • May 16, 2020

    Goedemiddag @Erwtje52, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

    Dat is lastig te bepalen, want ik heb hier verder geen gegevens over! Heb je al een abonnement bij KPN aangevraagd op het nieuwe adres? Of gaat het om een pre-order? In dat laatste geval moet je inderdaad even contact opnemen met KPN netwerk NL. Indien je al een aanvraag bij ons hebt gedaan dan kijk ik ook graag even het een en ander na in de systemen. Wil je dan jouw Forum profiel even aanvullen met naam, postcode + huisnummer en evt. ontvangen klantnummer?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • May 31, 2020

    @Erwtje52 ben je inmiddels al aangesloten of heb je hiervoor een afspraak kunnen maken?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement