Verhuizing en geen glasvezel

Beste ​@Fredje2025 even contact opnemen met KPN via 0800 0402 en vragen om een migratie van koper naar glas. Dan wordt, als het goed is, e.e.a. in werking gezet.

Oké en hoe snel heb ik dan weer glasvezel 

En de kabel zit in de meterkast, maar wil graag de modem in woonkamer lukt dat wel??

Beste ​@Fredje2025 , dat kan zeker dan leg je of laat je een LAN=kabel leggen tussen glasvezelpunt en modem in de woonkamer.

Een kabel langs de plinten?

Beste ​@Fredje2025 je bent dan afhankelijk van de planning van de verantwoordelijke partij die e.e.a. bij jou moet installeren.

Dat kan met een week zijn, maar het kan ook nog een maand of langer duren, dat is koffiedik kijken.

Bijvoorbeeld ​@Fredje2025 

Hoi ​@Fredje2025 . Als ik het goed begrijp is er dus al weel een verbinding getrokken.

Je kunt het beste even hier je postcode invullen en de status opvragen → https://www.kpn.com/glasvezelnetwerk

Als daar staat dat het beschikbaar is, is het goed nieuws maar dat verwacht ik eerlijk gezegd niet anders hadden ze jou wel direct op glasvezel geleverd.

Kun je ons laten weten wat de status is? Dan kunnen we verder meedenken. 

Er is een dsl aansluiting en de glasvezel kabel i naar boven buren door ons meterkast 

​@Fredje2025 

Het lijkt erop dat de vorige bewoner(s) geen glasvezel hebben laten aanleggen voor die woning. Dan zul je dat zelf moeten laten aanleggen.

Beste ​@Fredje2025 zoals in je screenshot staat even een haalbaarheidsonderzoek aanvragen.

Via de woning bouw ga ik het regelen

Moet lukken buurvrouw boven mij heeft glasvezel

Weet je iets meer

Huidige Bewoners zeggen dat er helemaal geen dsl aansluiting in huis aanwezig is

Als dit zo is ga ik naar een andere provider

Hoe nu op te lossen ?

Gaat kpn dit snel oplossen als.ik bel?

Dit forum werkt niet echt mee

Gewoon een verhuizing doorgeven. Op de dag van aansluiten bel je voor een monteur. Dan kijkt die wat er mogelijk is en legt die alles voor je uit.

Hoe snel heb je dan weer internet?

Geen idee. Misschien is er wel gewoon een DSL aansluiting en kan de monteur je voorlopig op DSL aansluiten. Dan heb je meteen internet. 

Er is geen dsl aansluiting in het hele huis, nergens te vinden.

Kpn zegt door de tel van wel. Maar geen aansluiting te vinden 

​@Fredje2025 

ADSL / DSL kun je gewoon via een “normale” telefoonlijn laten lopen.

Het komt vaker voor dat een DSL aansluiting niet te vinden is. Dan is die weggewerkt door de vorige bewoners. Een monteur weet vaak precies waar die zoeken moet en kan hem dan wel vinden. 

Is er ook niet alleen dit

​@Fredje2025 

ADSL / DSL kun je gewoon via een “normale” telefoonlijn laten lopen.

Is er ook niet alleen dit

 

Dit is van Ziggo. Hier doet KPN niets mee.