Skip to main content
Antwoord

Verkopers aan de deur: medewerkers van KPN?

  • October 26, 2024
  • 9 reacties
  • 2181 keer bekeken

Gisterenavond om 21:00 uur een paar behoorlijk opdringerige bijna agressieve verkopers aan de deur gehad, mijn twijfel is of deze echt van kpn waren. Mocht dat wel zo zijn dan is het behoorlijk asociaal om op dit tijdstip bij de mensen aan te bellen en nog net geen voet tussen de deur te zetten. 
dit was in de binnenstad van Tilburg op 25-10-”24 rond de klok van 21:00 uur. 
nog meer mensen hier last van, en waar kan ik zien waar kpn op welk moment mensen langs de deur stuurt?  

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Hans013 .  Vervelend dat je dit als onprettig hebt ervaren. Als je niet gediend bent van verkoop aan de deur kun je dat gewoon zeggen en dat hoort de persoon dat gewoon te respecteren. 

Of de mensen uit naam van KPN kwamen weet ik niet. We zijn een erg groot bedrijf en lokale acties zijn voor ons niet inzichtelijk. 

Als mensen zich écht misdragen aan de deur onder de vlag van KPN wil ik dat uiteraard wel graag weten. Dan heb ik wel meer details nodig.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

wjb
Superuser
  • October 26, 2024

Colportage zou mijns inziens helemaal verboden moeten worden maar helaas is het doordeweeks toegestaan tussen 09.00u en 21.00u en op zaterdag van 10.00u en 20.00u.

Als er bij mij een colporteur aan de deur verschijnt dan duurt het gesprek minder dan 15 seconden.

De enige zin die ik zal uitspreken is: "Geen interesse, prettige avond." en dan zal de deur weer gesloten worden.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 28, 2024

Hoi @Hans013 .  Vervelend dat je dit als onprettig hebt ervaren. Als je niet gediend bent van verkoop aan de deur kun je dat gewoon zeggen en dat hoort de persoon dat gewoon te respecteren. 

Of de mensen uit naam van KPN kwamen weet ik niet. We zijn een erg groot bedrijf en lokale acties zijn voor ons niet inzichtelijk. 

Als mensen zich écht misdragen aan de deur onder de vlag van KPN wil ik dat uiteraard wel graag weten. Dan heb ik wel meer details nodig.


Marjolein Sheridan
Nieuwkomer

Gistermiddag in Eindhoven ook een persoon met een jasje van KPN aan de deur. Met tablet en verkooppraatje. Vrij snel aangegeven geen interesse te hebben. Die gast werd opdringerig en kwam erg dicht in de deuropening met vervolgens de vraag: “ik zal het binnen aan het hoekje van de tafel laten zien. Zal ik mijn schoenen uittrekken of aanhouden?”

 

WTF??? Serieus. Was erg intimiderend! Vooral omdat ik al vaak had aangegeven niet over te stappen. Ben benieuwd bij hoeveel mensen hij zo wel binnenkomt.

ik heb opnames en verwacht eerlijk gezegd (als het daadwerkelijk een medewerker KPN is) dat KPN hier actie op onderneemt. Dit ging echt te ver!


Erwin van KPN
Moderator

Dat klinkt inderdaad allesbehalve netjes.   We hebben een contact persoon waar we in geval van overschrijdend gedrag contact mee kunnen leggen.

Ik ga je een privébericht sturen, ​@Marjolein Sheridan 


  • Nieuwkomer
  • December 2, 2024

Ook hier zojuist(2-12-24 18.30l) opdringerige verkoper aan de deur, die niet van ophouden wist.. heb 5x gezegd dat ik ziek was en geen interesse had, maar meneer (studentje waarschijnlijk) bleef volhouden. Tot ik zei dat ie me nu wel kwaad maakte. Kan toch niet zijn dat kpn dit zo toelaat?

 

 


Marjolein Sheridan
Nieuwkomer

Ook hier zojuist(2-12-24 18.30l) opdringerige verkoper aan de deur, die niet van ophouden wist.. heb 5x gezegd dat ik ziek was en geen interesse had, maar meneer (studentje waarschijnlijk) bleef volhouden. Tot ik zei dat ie me nu wel kwaad maakte. Kan toch niet zijn dat kpn dit zo toelaat?

 

 

☹️ ook Eindhoven? Ik heb inmiddels via privé bericht mijn verhaal uitgebreider uitgelegd. Ga er vanuit dat ze het serieus oppakken.


  • Nieuwkomer
  • December 2, 2024

Nee, dit was in Baarn, maar ik denk dat ze het helemaal niet oppakken, zijn waarschijnlijk van die bureautjes die dit aannemen van kpn en zoveel mogelijk commissie willen binnenharken.


  • Nieuwkomer
  • December 2, 2024

Ook hier zojuist(2-12-24 18.30l) opdringerige verkoper aan de deur, die niet van ophouden wist.. heb 5x gezegd dat ik ziek was en geen interesse had, maar meneer (studentje waarschijnlijk) bleef volhouden. Tot ik zei dat ie me nu wel kwaad maakte. Kan toch niet zijn dat kpn dit zo toelaat?

 

 

☹️ ook Eindhoven? Ik heb inmiddels via privé bericht mijn verhaal uitgebreider uitgelegd. Ga er vanuit dat ze het serieus oppakken.

Nee, dit was in Baarn, maar ik denk dat ze het helemaal niet oppakken, zijn waarschijnlijk van die bureautjes die dit aannemen van kpn en zoveel mogelijk commissie willen binnenharken.


wjb
Superuser
  • December 2, 2024

Nee, dit was in Baarn, maar ik denk dat ze het helemaal niet oppakken, zijn waarschijnlijk van die bureautjes die dit aannemen van kpn en zoveel mogelijk commissie willen binnenharken.

Ik heb de stelling dat aan de deur niet gekocht wordt. Gesprekken met colporteurs zijn dan ook altijd kort en duidelijk: Geen interesse, tot ziens.