Gisteren online nieuwe abonnement aangevraagd (kan nl worden verlengd). Echter ik krijg de volgende mail:
mijn vraag; ik stap niet over naar een andere aanbieder. Hoe kan ik dan deze mail krijgen?
U hebt een KPN aansluiting op het adres te . Een andere aanbieder heeft namens u, of de nieuwe bewoner van dit adres, aangegeven deze aansluiting over te nemen. Bijvoorbeeld omdat u overstapt of verhuist. We willen graag controleren of dit klopt. Hieronder leest u wat u moet doen.
U wilt uw aansluiting op dit adres niet houden
Klopt het dat u geen verbinding van KPN meer wilt hebben op dit adres? En hebt u dit aan ons doorgegeven? Dan hoeft u niks te doen en kunt u dit bericht negeren. Controleer alstublieft wel goed of u de bevestiging hebt ontvangen van de opzegging van uw abonnement of verhuizing. Hebt u deze bevestiging nog niet ontvangen? Bel dan met 0800-0402om uw abonnement alsnog op te zeggen. Zo voorkomt u dubbele abonnementskosten.U wilt uw aansluiting op dit adres houden
Wilt u uw abonnement niet beëindigen? Neem dan direct contact met ons op! Bel zo snel mogelijk met *** We zijn maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08.00 uur tot 18.00 uur.Verwachte einddatum
De nieuwe aanbieder heeft doorgegeven dat hij verwacht vanaf 20 december 2019 de diensten te leveren. Vanaf die datum kunt u via KPN niet meer internetten, bellen en/of interactieve TV kijken op dit adres.
Admin: privégegevens verwijderd en formatting aangepast