verplicht Monteur bij overstap van telfort

@erwinrt Welkom op ons Forum! Top dat je hier je vraag stelt. Ik kan je helaas niet meteen van een antwoord voorzien. We doen dit namelijk om meerdere redenen. Wat specifiek de reden bij jou is moet ik even uitzoeken. Hiervoor heb ik je adresgegevens nodig. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Gedaan!

@erwinrt Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb meegekeken, je wordt bij ons aangesloten op de glasvezel. Als je nu nog op de koperverbinding zit dan krijg je een extra kastje (FTU/NT) aan de muur. Dit kastje is nodig om het glasvezelsignaal te vertalen naar een elektrisch signaal voor het modem. Als je op dit moment al glasvezel hebt, dan gaan we het glasvezelkastje vervangen voor een (waarschijnlijk) sterker type. 

Bedankt voor snelle reactie.  Wij hebben al een jaar sinds verhuizing glasvezel hier.  Het zal dan wel een ander kastje gaan worden.  Dan weet ik dat ik niet voorniets een dag vrij moet nemen .   Bedankt gr 

Het was dus gewoon NIET nodig . De monteur die langs kwam vondt dit ook vervelend dat KPN standaard een monteur stuurt terwijl er niets hoefde te gebeuren .   Zoals ik al dacht, overstap van Telfort naar KPN en monteur was nergens voor nodig dus een dag vrij genomen van werk voor niets.