Skip to main content
Beantwoord

Verschil abonnementskosten

  • April 17, 2019
  • 5 reacties
  • 149 keer bekeken
J
Nieuwkomer
Gister werd ik gebeld door de ziggo en sloeg een aanbod van hun af daar ik bij kpn altijd een goede service heb gehad!
Nu krab ik me eigenlijk toch wel achter me oren als ik een beetje ga rekenen.
voor mijn alles in een pakket en fox sport betaal ik bij kpn 100 euro!
bij de ziggo zou ik voor het pakket 49 euro betalen en fox sport 15 euro kom ik op 64 euro en dan kreeg ik zelfs nog ziggo sport erbij waar ik dus bij de kpn nog eens 15 euro voor zou moeten betalen!!!
Is een verschil van 36 euro per maand, op jaar basis praten we over 432 euro!!!!!
Nu wordt de kpn nog duurder dus ga ik over de 100 euro heen, dit zijn toch wel feitjes om toch is over een overstap na te gaan denken.
Hoe wil de kpn zijn klanten tevreden houden oftewel behouden?
Op deze manier gaat dit niet lukken vrees ik.
Kom maar met een antwoord waarom dit verschil zo groot is????

*afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Vikash van KPN

@John72 Ik heb je een privébericht gestuurd waarin ik uitleg dat je extra pakketten aan het Alles-in-1 Standaard abonnement hebt toegevoegd. Helaas heb ik daar geen reactie op gehad. Er zijn mogelijkheden om de maandelijkse kosten te verlagen als je geen gebruik maakt van deze extra opties. Als je de mogelijkheden verder wil bespreken, dan hoor ik dat graag van je. Je kan ook contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402) om dit verder te bespreken.
      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      5 reacties

      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      Hoi @John72. Welkom op het forum. €36,- p/mnd is inderdaad een groot verschil. Ik zoek graag voor je uit of ik kan achterhalen waarom dit verschil zo groot is. Zou je je KPN Forum profiel (Dit blijft alleen maar zichtbaar voor de Moderators) willen voorzien van naam contractant, postcode, huisnummer en klantnummer(s)? Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld? Ik hoor graag van je!
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      Bedankt voor het achterlaten van je gegeven @John72. Ik heb zojuist gereageerd in een
      privébericht. 🙂
      huistijger
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • huistijger
      • Superuser
      • April 18, 2019
      Die gratis Ziggosport is slechts één zender, kanaal 14
      Wil je het complete Ziggosport pakket hebben dan moet je ook 15 euro betalen, of je moet een telefoonabonnement op Vodafone nemen dan kun je het als compleet pakket gratis krijgen.
      "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.4.1 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
        A
        • Anonymous
        • April 18, 2019
        Niks ten nadele van KPN dat zou dan ook nog kunnen lonen afhankelijk van welke bundel je nodig hebt.

        Ik haal niet uit het start bericht of Fox sports als Compleet voordeel is gekozen. Dat zou nog kunnen schelen.
        Vikash van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23
        • Vikash van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • April 23, 2019
        @John72 Ik heb je een privébericht gestuurd waarin ik uitleg dat je extra pakketten aan het Alles-in-1 Standaard abonnement hebt toegevoegd. Helaas heb ik daar geen reactie op gehad. Er zijn mogelijkheden om de maandelijkse kosten te verlagen als je geen gebruik maakt van deze extra opties. Als je de mogelijkheden verder wil bespreken, dan hoor ik dat graag van je. Je kan ook contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402) om dit verder te bespreken.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement