Skip to main content
Beantwoord

Verschil mobiel abonnement

  • August 29, 2019
  • 8 reacties
  • 88 keer bekeken

Ik heb een abbonement met 1 gb en 120 belminuten maar mijn vriend heeft 2gb en 100 belminuten en dat vind ik beter maar die staat niet tussen mij lijst

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi Barthaar, welkom bij ons.

Ik vermoed dat een van jullie een oudere versie van onze abonnementen heeft. Ik neem aan dat jullie wel allebei bij KPN zitten?

Ik kijk dit graag voor je na, dan kan ik het met zekerheid zeggen. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook het nummer van je vriend erbij vermelden.

Ik hoor graag van je. 🙂
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 30, 2019
Hoi Barthaar, welkom bij ons.

Ik vermoed dat een van jullie een oudere versie van onze abonnementen heeft. Ik neem aan dat jullie wel allebei bij KPN zitten?

Ik kijk dit graag voor je na, dan kan ik het met zekerheid zeggen. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook het nummer van je vriend erbij vermelden.

Ik hoor graag van je. 🙂

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 17, 2019
Ik heb hem bijgewerkt

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • September 17, 2019
Dankjewel, het nummer van je vriend heb ik gevonden. Alleen die van jou niet, op je adres vind ik geen 06-nummer van ons. Of is dit zakelijk misschien?

Zou je ook je eigen 06-nummer erbij willen zetten zodat ik het kan vergelijken?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 18, 2019
Heb hem weer bijgewerkt

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • September 19, 2019
Heb hem weer bijgewerkt

Het kan aan mij liggen maar ik zie nog steeds niet je eigen nummer. Heb je wel op opslaan geklikt nadat je het ingevuld in je profiel?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 19, 2019
Waar moet ik die invullen

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 19, 2019
I heb hem bijgewerkt staat bij over mij

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • September 19, 2019
Dankjewel, ik heb het nu gevonden. Het verschil is vrij simpel uit te leggen, jij hebt geen abonnement maar een prepaid kaart waarop je zelf bundels actief maakt. Herken je dit? Mocht je ook over willen stappen op een abonnement: zie hier de mogelijkheden. Dit zijn de nieuwste abonnementen die we hebben, ook je vriend kan eventueel hierop over nadat zijn huidige contract afloopt.

Weet je zo voldoende?