Goedemiddag
Ik heb altijd internet en tv gehad van Telfort, maar dit is dus overgenomen door KPN. Nu wil ik graag mijn internet en tv thuis koppelen via mijnkpn maar dit wil niet. Ik voer alles netjes in, maar er staat dat ik geen gebruik maak van KPN. Nu ben ik een complete leek op dit gebied. Ik wil namelijk twee extra tv ontvangers voor mijn kinderen bestellen.
Graag uw hulp.
Overigens zie ik alleen mijn mobiele abonnement in de mijn kpn id.
Met vriendelijke groet,
Horia Ziani
U bent nog gewoon Telfort klant,op uw facturen staat ook nog steeds het Telfort logo. Dus u kunt helemaal niets bij KPN. U zult moeten wachten totdat KPN uw abonnement gemigreerd heeft naar de KPN omgeving. Dat gebeurt pas komende zomer / najaar.
Hallo
Voor wijzigingen van jouw TV bij Telfort kun je aankloppen bij Telfort. Op deze website staat hoe je ze kunt bereiken : https://www.telfort.nl/algemeen/contact.htm
Hoi Horia, welkom op het forum.
De mannen hier leggen het goed uit. Heb je inmiddels al contact gehad?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.