Skip to main content
Beantwoord

Vraag over factuurspecificatie

  • February 25, 2020
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken

Hi, is er mogelijkheid de factuurspecificatie al in te zien bij KPN, als de factuur nog betaald moet worden? In de kpn-app zie ik alleen facturen die ik al betaald heb terug.

Alvast dank!

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @vera_1984, welkom op het forum.

Dat is een hele goede vraag die je stelt. Een factuur komt ongeveer een week voordat hij wordt geïncasseerd uit. Je kunt hem dan in de MijnKPN omgeving zien. Ook krijg je een mail op de dag dat de factuur is uitgekomen. Voor die tijd is de factuur ook niet inzichtelijk voor ons. Heb ik hiermee jouw vraag beantwoord? Als je nog vragen hebt, stel ze gerust!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • February 27, 2020

Hi @vera_1984, welkom op het forum.

Dat is een hele goede vraag die je stelt. Een factuur komt ongeveer een week voordat hij wordt geïncasseerd uit. Je kunt hem dan in de MijnKPN omgeving zien. Ook krijg je een mail op de dag dat de factuur is uitgekomen. Voor die tijd is de factuur ook niet inzichtelijk voor ons. Heb ik hiermee jouw vraag beantwoord? Als je nog vragen hebt, stel ze gerust!


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • March 2, 2020

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!