Beantwoord

Vragen omtrent overstappen naar KPN Hussel

Forum|Forum|6 years ago
March 25, 2020
3 reacties
68 keer bekeken

jwrillmann
Helper

Momenteel heb ik nog een kpn alles in 1 bundel met 100mbps, nu wil ik overstappen naar hussel waar ik 200mbps heb voor maar 3 euro meer per maand.

Als ik vandaag zou overstappen bijv. Hoe gaat het dan met de facturering? Betaal ik dan deze maand nog voor me alles in 1 en volgende maand voor de kpn hussel? En hoe zit met de afschrijvingsdatum? Blijft die hetzelfde? En hoe lang zou het evt duren voor me snelheid is aangepast?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi J, welkom op het forum.

Je betaalt voor je nieuwe abonnement zodra de order is geleverd en gelijk vanaf die dag. Verder blijft de afschrijvingsdatum gelijk.

Hoe lang dit zal duren is afhankelijk van je adres, met name of er nog iets moet worden aangepast in de wijkkast en bij jouw aansluitpunt. De bestelling kun je overigens gewoon plaatsen, je zult dat ook de leverdatum datum zien.

Hou er overigens wel rekening mee dat je voordelen kunnen wijzigen op Hussel. Zo is Spotify nergens meer in de prijs inbegrepen en de Compleetvoordelen van gratis zenders vervallen wanneer je ook een mobiel bij ons hebt. Gratis Pluspakket of Fox Sports is in de nieuwe situatie een korting van € 5.- geworden die je kunt gebruiken voor bepaalde zenderpakketten of voor Spofity.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+27

Alex van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
March 27, 2020

Hi J, welkom op het forum.

Je betaalt voor je nieuwe abonnement zodra de order is geleverd en gelijk vanaf die dag. Verder blijft de afschrijvingsdatum gelijk.

Hoe lang dit zal duren is afhankelijk van je adres, met name of er nog iets moet worden aangepast in de wijkkast en bij jouw aansluitpunt. De bestelling kun je overigens gewoon plaatsen, je zult dat ook de leverdatum datum zien.

Hou er overigens wel rekening mee dat je voordelen kunnen wijzigen op Hussel. Zo is Spotify nergens meer in de prijs inbegrepen en de Compleetvoordelen van gratis zenders vervallen wanneer je ook een mobiel bij ons hebt. Gratis Pluspakket of Fox Sports is in de nieuwe situatie een korting van € 5.- geworden die je kunt gebruiken voor bepaalde zenderpakketten of voor Spofity.