Waar kan ik het aansluitpunt van KPN vinden?

POA-254 moet het zijn ipv POA-25

Ergens anders, KPN doet helemaal niks met dat aansluitpunt. KPN heeft namelijk zijn eigen kabel. Heb je al in de meterkast gecontroleerd?

Beste ​@Cathint jouw IS/RA kan er als volgt uit zien:

Of zoiets:

Hoi ​@Cathint, welkom bij de community! 🙂

De foto’s die ​@JanD hierboven heeft geplaatst zijn inderdaad perfecte voorbeelden om het IS/RA-punt op te zoeken. Zoals ​@Ik_Combineer ook aangeeft gebruikt KPN niet het Ziggo coax-aansluitpunt, maar een eigen aansluiting.

Vaak zit het IS/RA-punt in de meterkast, maar soms ook in de woonkamer of hal. Zodra je dat punt gevonden hebt, kun je daar de Experia Box op aansluiten.

Laat vooral weten of je het aansluitpunt kunt vinden, dan denken we graag verder met je mee! 🙂

De monteur komt, ik heb contact gehad met klantenservice. Bedankt voor de reactie.

Hoi ​@Cathint, fijn om te horen dat er inmiddels contact is geweest en dat er een monteur ingepland staat!

Hopelijk werkt alles straks snel naar behoren. Mocht je daarna nog vragen hebben, dan helpen we hier natuurlijk graag verder. 🙂