@JordyEb

Hoe kreeg de vorige bewoner dat signaal binnen ? Via de kabel of had die alleen mobiel internet ? Heb jij wel televisie op dat adres ? En wie is de provider voor dat TV signaal en hoe komt dat binnen ?

Hoe heb je dit bericht op dit forum geplaatst ? Via mobiel internet of via de kabel ?

Hey,

Vorige bewoner had haar router via kabel in de woning staan. Ditzelfde wilde ik nu ook doen. Ik heb nu dit bericht via mijn mobiele internet geplaatst. 

@JordyEb 

Van welke firma is die kabel ? Is dat misschien Ziggo ? Dat is waarschijnlijk geen KPN. Zit in jouw huidige (kabel-)abonnement ook internet ? Dan moet je dus ook een kabel router hebben en nog een KPN thuisabonnement met internet.

Kijk ook even hier: https://www.kpn.com/internet/glasvezel/glasvezelcheck

Hallo @JordyEb ,

Mijn advies is om even te bellen met 0800-0402 om te informeren wat er mogelijk is. 
 

Het kan zijn dat de vorige bewoner nog gebruik heeft gemaakt van de koperen lijn. En mogelijk heeft die bewoner geen toestemming gegeven voor het aanleggen van glasvezel naar jullie huis. En in dat geval ben jij daar nu de dupe van. 
 

KPN sluit ongeveer drie jaar na de aanleg van glasvezel in jullie buurt de oude koperen verbinding definitief af. En wil je dan alsnog aangesloten worden, dan zal KPN daar jou mogelijk kosten voor in rekening brengen. En verder is zo’n aansluiting ook niet zomaar even snel voor elkaar. Bel dus met 0800-0402 voor meer informatie.  

Heb je al contact gehad met de VvE?

Wat geven zij aan over de aansluitingen die in het appartementencomplex aanwezig zijn?

Is er inderdaad eerder al een keer glasvezel naar het pand aangelegd?

Hallo @JordyEb, wat hier precies nu aan de hand is, durf ik niet met 100% zekerheid te zeggen. Als jij jouw community profiel zou willen invullen? Dan kan ik de administratieve systemen induiken om te achterhalen wat er aan de hand is met jouw adres.