Wij hebben:
- Internet en TV Basis
- Sneller Internet 200/200
Nu kregen wij altijd de eerste 3 maanden een korting van 13.50.
Nu deze periode is afgelopen word het ineens bij de rekening opgeteld. Ik betaal dan dus +13:50. Hoe kan dit?
Hoe het was:
- Internet en TV basis : 52.50
- Sneller Internet 200/200: 8.99
- Sneller Internet 200/200 korting zolang je abbonoment loopt: -4.00
- Eerste 3 maanden korting -13.50
= 43.99
Hoe het nu is:
- Internet en TV basis : 52.50
- Sneller Internet 200/200: 8.99
- Sneller Internet 200/200 korting zolang je abbonoment loopt: -4.00
- Eerste 3 maanden korting +13.50
= 70.99
Ik begrijp niet waarom ik mijn korting terug moet betalen. Waarom niet gewoon een overzichtelijke rekening zonder verwarring en moeilijkheden?
Waarom word er zo gegoocheld en betaal ik niet gewoon elke maand een vaste prijs? Nu moet ik elke maand gaan uitzoeken of het wel klopt.