Skip to main content
Beantwoord

Wachten op internetaansluiting, glasvezel verbinding nog niet naar binnen gebracht

  • April 23, 2024
  • 1 reactie
  • 58 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Ik heb ongeveer 13 maanden geleden een internet abonnement afgesloten bij kpn, maar dit is nog steeds niet aangesloten. Ze moeten via kpn netwerk de glasvezel naar binnen brengen. De hele straat heeft de glasvezel al binnen liggen, behalve ik… Ik heb al een aantal keren gebeld, maar ik krijg steeds hetzelfde antwoordt: We wachten nog op de onderaannemer. Iemand een idee hoe lang dit nog gaat duren?  

Beste antwoord door Denise van KPN

Ik snap heel goed dat je graag aangesloten wilt worden op glasvezel, @LarsRobben! Ik wou dat ik je kon zeggen wanneer ook jij van glasvezel kunt genieten. Maar dit ligt aan de netwerkbeheerder en de onderaannemers. Voor vragen met betrekking tot de aanleg van glasvezel kan je contact opnemen via 0880 06 37 44.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Denise van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • April 25, 2024

    Ik snap heel goed dat je graag aangesloten wilt worden op glasvezel, @LarsRobben! Ik wou dat ik je kon zeggen wanneer ook jij van glasvezel kunt genieten. Maar dit ligt aan de netwerkbeheerder en de onderaannemers. Voor vragen met betrekking tot de aanleg van glasvezel kan je contact opnemen via 0880 06 37 44.

    Anoshe

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement