Vraag

Wanneer hoor ik iets van de back-office?

Forum|Forum|5 years ago
February 17, 2021
1 reactie
69 keer bekeken

EllenGer
Nieuwkomer

Ik wacht al 1 ½e week op aansluiting. Ik heb denk ik al 8 uur met 0800-0402 gebeld. Er wordt van alles beloofd (sms ontvangen/ teruggebeld worden) maar er gebeurt niets, niemand bij de klantenservice zegt iets zinnigs of kan helpen. Er is me beloofd dagt 16-2 een monteur zou komen, afspraak wordt geanulleerd maar vervolgens weer radiostilte.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Denise van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
February 20, 2021

Welkom op ons forum, @EllenGer! Heb je inmiddels contact met onze Back Office gehad? Zo niet, dan kijk ik graag even met je mee. Zou je je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje wanneer je jouw profiel hebt ingevuld?

Anoshe

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom