Wanneer is internetstoring in Maastricht opgelost?

Ik denk dat je beter KPN kan bellen (of laten bellen), dan hier een topic aan te maken. Ik denk dat je dan sneller antwoord hebt (indien de SD deze informatie heeft).

Een kpn moderator komt hier ook pas met een dag of 2 (i.v.m. de wachtrij).

Hoi ​@fondacio, werkt alles inmiddels al weer?

Meestal moet het overzicht op kpn.com/storing wel kloppen. In dit soort situaties is bellen altijd wel het snelst. Je kunt daarvoor terecht bij mijn collega's op 0800-0402.

Een beetje late reactie, maar het werkte inderdaad op zondag weer, maar wel pas na 24 uur. Wordt de wettelijke compensatie waarop ik recht heb automatisch verrekend of moet ik daarvoor nog actie ondernemen?

Overigens heb ik die dag niet geprobeerd te bellen omdat het Koningsdag was. Is de klantenservice ook op feestdagen bereikbaar voor dit soort vragen?