Wanneer krijg ik mijn glasvezelmodem? Aansluitpunt ligt er al en de rest is al wel verstuurd

Beste ​@modelvliegertje bedoel je zoiets:

om hier overheen te schuiven:

Dat glasvezelkastje krijg je pas als de verbinding klaar is. Dat jij een aansluiting hebt wil nog niet zeggen dat de verbinding klaar is. Misschien moet er nog wat in de wijkcentrale gebeuren. Pas als de aannemer jouw verbinding gereed gemeld heeft krijg je het glasvezelkastje. 

Jij hebt je abonnement aangepast lees ik. Dat staat volkomen los van de overstap naar glasvezel. 

Weet je zeker dat je een glasvezelaansluiting van KPN hebt? Ik lees dat Open Dutch Fiber ook glasvezel aanlegt in Oss.

Volgens KPN zou alles actief gemaakt zijn, en ik heb mijn abo qua prijs iets aangepast, voor de rest is het gelijk gebleven.

Als ik de instellingen na loop, zou ik momenteel 200 mbit en 200 download hebben.  dat zegt in theorie niet veel omdat de werkelijke snelheid lager ligt. En volgens de mensen van KPN zou mijn glasvezel actief moeten zijn. Dat hebben ze ondertussen al 3 á 6 keer na gevraagd. Mijn aansluiting is een 14 dagen geleden actief gemaakt en dan zou je verwachten dat ook de glasvezel modem naar mijn adres moet worden verzonden, of zou het zo moeten zijn dat ik een geheel nieuw abonnement moet gaan afnemen ??

Lijkt me van niet , en overstappen naar een andere provider geeft hier alleen maar een hoop gedoe is mijn mening, want wie garandeert mij dat het werkt met Fiber of welke provider, ik ben tevreden met KPN en dat blijft zo. 

JanD schreef:

Beste ​@modelvliegertje bedoel je zoiets:

om hier overheen te schuiven:

 

ja die zouden ze mij op sturen, maar wanneer ?? de verbinding is actief

Alles is actief, ik denk eerder dat het qua logistiek een klein dingetje is, en Dutch Fiber heb ik niet zo'n hoge pet van op . Ik had laatst nog eens gebeld, en er bleek een soort van ticket in het systeem te zitten betreffende Netflix die niet goed door kwam op de tv. Dat is ondertussen wel opgelost , en volgens de dames en heren van kpn als die zogenaamde ticket eruit is, dan pas zou het modem worden verzonden. beetje vreemde manier van werken. Ik bedoel, als het ene is opgelost dan ga je toch verder met de volgende opdracht ??

Eer gisteren nog eens aan de telefoon gezeten.  en zowaar ze hadden het door gekregen dat ik de verbinding actief had, echter vanuit een logistieke afdeling was het nog niet gemeld dat ze de apparatuur hadden moeten sturen.

Gisteren alles binnen gekregen en gelijk dat aangesloten. En jawel , het werkt . dus ik een blije man en de vrouw ook :)

😁

mooie snelle verbinding momenteel 200 down en 250 up, maar dat pas ik nog wel even aan naar de 1GBit . iedereen een goed weekend 😁