Skip to main content
Beantwoord

Wanneer ontvang ik de voucher voor de gameconsole na overstap naar KPN?

  • November 18, 2024
  • 2 reacties
  • 105 keer bekeken

Goedemorgen,  ik heb 1 nov 2024 een nieuwe aansluiting van kpn gekregen. Over gestapt van ziggo naar kpn.

Bij de actie van kpn kon je een gameconsole uit kiezen. 

Wanneer krijg je de voucher voor het uitzoeken van een gameconsole?

 

Met vriendelijke groet,

Marcel

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi en welkom ​@Marcelleunge! Wat leuk dat je naar ons bent overgestapt.

Voor je de voucher krijgt moet aan een paar voorwaarden worden voldoen. Je abonnement moet geactiveerd en aangesloten zijn, en daarna moet de bedenktermijn van 14 dagen voorbij zijn.

Zodra dat gebeurd is, gaat er een seintje naar onze logistieke partner, SideKix. Zij zorgen er dan voor dat jij de voucher krijgt. Je ontvangt deze op het mailadres waarmee je ook het abonnement besteld hebt. Voldoe je aan al deze voorwaarden, en heb je de voucher nog niet ontvangen? Neem dan contact op met SideKix. Zij zijn bereikbaar op 088 - 623 70 06 (ma t/m vr van 09:00 t/m 18:00).

 

Voor jou geldt hetzelfde advies ​@BL.h, als je de voucher intussen nog niet gekregen hebt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Nieuwkomer
  • November 19, 2024

Na ongv 21 dagen  en dan nog werkt de link niet waar de code ingevuld moet worden. Ik zit met t zelfde probleem heb de code net ontvangen maar kan hem dus nergens invullen dus ga ik straks bellen.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi en welkom ​@Marcelleunge! Wat leuk dat je naar ons bent overgestapt.

Voor je de voucher krijgt moet aan een paar voorwaarden worden voldoen. Je abonnement moet geactiveerd en aangesloten zijn, en daarna moet de bedenktermijn van 14 dagen voorbij zijn.

Zodra dat gebeurd is, gaat er een seintje naar onze logistieke partner, SideKix. Zij zorgen er dan voor dat jij de voucher krijgt. Je ontvangt deze op het mailadres waarmee je ook het abonnement besteld hebt. Voldoe je aan al deze voorwaarden, en heb je de voucher nog niet ontvangen? Neem dan contact op met SideKix. Zij zijn bereikbaar op 088 - 623 70 06 (ma t/m vr van 09:00 t/m 18:00).

 

Voor jou geldt hetzelfde advies ​@BL.h, als je de voucher intussen nog niet gekregen hebt!