Skip to main content

Beste KPN,

 

In mijn aanmelding op jullie website staat: “Nadat je abonnement 14 dagen werkt, krijg je van het bedrijf Sidekix een e-mail. Hierin vind de vouchercode om je Playstation 5 welkomstcadeau te bestellen.”

 

Er staat niets over uitstel of mogelijk een weekje extra en duidelijk 14 dagen? Ik heb helaas nog geen mail ontvangen en mijn abonnement is op 14 november aangesloten, factuurdatum 17 november maar in beide gevallen zijn de 14 dagen voorbij. Graag ontvang ik van jullie de voucher, bedankt.

 

Met vriendelijke groet.

Hoi ​@CWR30 .  Het klopt dat we eerst die 14 dagen aanhielden.  In de praktijk kan het een paar dagen langer duren.  

Dus ik ga er van uit dat je deze week je mail en voucher krijgt. 


Reageer