Skip to main content
Antwoord

Wanneer wordt de glasvezelkabel doorgetrokken naar mijn woning? (Ede)

  • September 30, 2024
  • 2 reacties
  • 75 keer bekeken

Hallo,

 

Sinds April 2023 ben ik woonachtig  in Ede. Mij viel op dat er al een oranje glasvezelkabel uit de grond stak. 

Nu zijn we al meer als 1.5 jaar verder en nog steeds geen bericht/melding gehad over wanneer de kabel wordt doorgetrokken naar mijn woning.

Verderop in de straat hebben ze al wel glasvezel en op de postcodecheck van zowel KPN/KPN Netwerk staat dat het beschikbaar moet zijn.

Meerdere keren over gebeld en mij werd veel beloofd, zoals bijvoorbeeld dat het April 2024 wordt doorgetrokken. Maar dat is dus niet gebeurd.

 

Nu ben ik benieuwd of iets of iemand weet wat er gaande is en wat ik hier aan kan doen?

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Denise van KPN

Ik kan me heel goed voorstellen dat je met smart wacht op de glasvezelverbinding, @rvdhudding. Ik wou dat ik je er meer over kon vertellen, maar ik heb die informatie niet. Je kunt hiervoor het beste navraag doen bij onze netwerkbeheerder. Deze kan je bereiken op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur via het telefoonnummer 0880 06 37 44.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 3, 2024

Ik kan me heel goed voorstellen dat je met smart wacht op de glasvezelverbinding, @rvdhudding. Ik wou dat ik je er meer over kon vertellen, maar ik heb die informatie niet. Je kunt hiervoor het beste navraag doen bij onze netwerkbeheerder. Deze kan je bereiken op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 uur via het telefoonnummer 0880 06 37 44.


wjb
Superuser
  • October 3, 2024

Heb je al gekeken op https://netwerk.kpn.com?