Skip to main content
Antwoord

Wanneer wordt glasvezel aangelegd? Ik wacht al 18 maanden

  • September 23, 2024
  • 2 reacties
  • 49 keer bekeken

Begin 2023 is mij glasvezel beloofd door KPN en daarom ben ik bij KPN gebleven.

Nu zijn we ongeveer 18 maanden verder en ligt er alleen nog maar een oranje kabeltje te verkleuren op mijn stoep voor de deur.  

Heeft iemand een idee hoe een en ander verder gaat of moet ik het gewoon afwachten. 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @753janss. De aanleg van glasvezel is soms inderdaad een kwestie van afwachten, Ik heb zelf ook zo'n 18 maanden moeten wachten tot het in mei werd aangesloten. Andere huizen in de buurt wachten nog.

Naast de link die Jan al noemde kan je deze pagina ook gebruiken om de status te bekijken: www.kpn.com/glasvezelcheck

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • September 23, 2024

Hallo @753janss via https://netwerk.kpn.com/

kun je via je postcode/huisnummer de status opvragen van je glasvezelaansluiting.

Als daar staat dat je aansluiting gereed en en je een provider kunt kiezen, kun je aan KPN, de provider, via 0800 0402 vragen om migratie van koper naar glas, dan wordt e.e.a, in gang gezet.

Succes.

 


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 26, 2024

Welkom op de community @753janss. De aanleg van glasvezel is soms inderdaad een kwestie van afwachten, Ik heb zelf ook zo'n 18 maanden moeten wachten tot het in mei werd aangesloten. Andere huizen in de buurt wachten nog.

Naast de link die Jan al noemde kan je deze pagina ook gebruiken om de status te bekijken: www.kpn.com/glasvezelcheck