Skip to main content
Beantwoord

wat is de status van algehele storing postcode 7451 wg

  • 27 juli 2019
  • 6 reacties
  • 313 keer bekeken

GJ Ulfman
Nieuwkomer
Goedemiddag
Hoe zit het met de storing in postcode gebied 7451 wg
Hele dag al geen tv en internet lekker mis de formule 1 en de kinderen moeten nog zaken regelen via internet

Beste antwoord door Joran

@GJ Ulfman: De storing is ongeveer een uur geleden opgelost. Sorry dat het zo lang heeft geduurd. Vanwege de duur van de storing wil ik je wijzen op Vergoeding | KPN. Voor een netwerkstoring die langer dan 12 uur duurt is het mogelijk dit deel van de abonnementskosten te vergoeden.
Bekijk origineel

6 reacties

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • 15700 reacties
  • 27 juli 2019
Welkom @GJ Ulfman! De storing in Holten blijkt redelijk complex te zijn. Onze monteurs hebben nieuwe apparatuur in de centrale geplaatst maar vanmorgen bleek dat nog niet voldoende om de storing helemaal te verhelpen. Je kunt op de hoogte gehouden worden per e-mail of sms door je gegevens in te voeren op Hoe kan ik weer tv-kijken, internetten en bellen? | KPN. We zijn er nog druk mee bezig, ik hoop dat het later vandaag is verholpen.

GJ Ulfman
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 28 juli 2019
Is er al zicht op wanneer de storing is opgelost in Holten

GJ Ulfman
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 28 juli 2019
Gaat dit vandaag nog wel lukken

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • 15700 reacties
  • 28 juli 2019
Ik zie helaas nog geen verdere update @GJ Ulfman. De storing is nog gaande. Ik controleer later vandaag of er nieuws is en laat het je weten.

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • 15700 reacties
  • 28 juli 2019
Slecht nieuws @GJ Ulfman. De storing is grotendeels opgelost maar specifiek de centrale waar jij op zit aangesloten is in ieder geval tot morgenvroeg buiten dienst. Ik ben morgen weer aanwezig en controleer opnieuw hoe het er voor staat.

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • 15700 reacties
  • Antwoord
  • 29 juli 2019
@GJ Ulfman: De storing is ongeveer een uur geleden opgelost. Sorry dat het zo lang heeft geduurd. Vanwege de duur van de storing wil ik je wijzen op Vergoeding | KPN. Voor een netwerkstoring die langer dan 12 uur duurt is het mogelijk dit deel van de abonnementskosten te vergoeden.