Skip to main content

Ik krijg bericht van Telfort email anders in te stellen per 24 augustus.  Niet gedaan omdat ik via 1 kanaal wil communiceren. Tegelijkertijd probeer ik via KPN producten te koppelen, maar ik ben onbekend terwijl mijn 06-nummer wel bekend is evenals mijn betaalgegevens. Hamvraag: Is het Telfort of KPN of beide.

Hallo @Gedema ,

er zijn 2 verschillende dingen:

het eerste: De webmailsoftware voor Telfort-klanten met een niet(at)Telfort.nl-adres wordt deze maand opgewaardeerd i.v.m. de komende integratie naar KPN.

Daarvoor dient je huidige gebruikersnaam gewijzigd te worden, die is nu (voorbeeld) abcd12345 en moet worden de volledige e-mail-adres (voorbeeld) janjansen@provider.nl

Verder dient eventueel je wachtwoord aangepast te worden als deze niet voldoet aan de huidige regels

Voor een uitgebreide uitleg over bovenstaande zie onderstaande link:

https://forum.telfort.nl/nieuws-251/e-mail-wordt-vernieuwd-88112

het tweede: KPN is sinds 1 september 2020 bezig de Telfort-thuis-klanten te migreren naar KPN.

Begin van het jaar is dat met de mobiele abo's gebeurd.

Je krijgt binnenkort per post of mail uitbreide info daarover wanneer je precies overgaat.

Daarom kun je je Telfort thuis abo nu nog niet koppelen binnen MijnKPN.

Voor uitgebreide uitleg over bovenstaande zie onderstaande link:

https://forum.telfort.nl/nieuws-251/telfort-thuis-wordt-kpn-thuis-88194

Als Telfort-klant kun je dus nog het beste op het Telfort-forum kijken, maar hier kan het ook:

 

https://forum.kpn.com/uitleg-over-het-forum-nieuws-3/telfort-thuis-wordt-kpn-thuis-507752

Succes

 


Goedemiddag Jan,

Duidelijk jouw uitleg. Bedankt daarvoor.

Groet,

Gedema.


Hallo @Gedema , graag gedaan.:relaxed:


Reageer