Skip to main content

Goedendag, wij zijn nieuw bij kpn. Wat bedoelen ze met deze status? Betekent dit dat apparatuur binnenkomt en dan zelf installeren of? Wij kregen een melding dat kpn ons zou bellen ivm glasvezel aansluiting maken in de meterkast, dit hebben wij ons abonnement gekozen. Wat is nu de werkwijze bij kpn?

Hallo @RalphVanDenBroekvanHoorn ,

De aansluitdatum is de dag waarop jouw abonnement van start gaat. 

 

 

Wat betreft de aanleg van glasvezel. In dit topic lees je daar veel meer over :

  

 


Hi @RalphVanDenBroekvanHoorn , welkom hier. 

Dit is de datum waarop jouw verbinding gereed is. Dit wordt echter wel lastig als de glasvezel nog niet afgemonteerd is. Heb je al contact gehad met KPN Netwerk? Scrol even naar beneden voor alle opties om in contact te komen.Â