Wegvallend internet kabel en wifi modem V10 bij NLE

Hallo,

Sinds enkele dagen hebben we af en aan dat het internet wegvalt. Niet heel handig als je veel meetings op een dag hebt. Altijd gaat het service lampje branden en af en toe het rode lampje. We hebben een V10 modem en uiteraard resetten en herstarten we elke keer de modem in de hoop dat het helpt. 
 

Graag zouden we dit probleem zo spoedig mogelijk verholpen hebben, want op deze manier werkt het voor mij (en mijn werkgever) niet. Het is begonnen afgelopen weekend.

alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Martin Verboom

ps. We hebben KPN internet via NLE