When will I receive the code for the PS5 console?

I have completed my first internet order, successfully linked to the internet and 3 weeks have passed since the cooling off period, but I still have not received any codes for my PS5 console.​​​​​​​

Ik heb mijn eerste internetbestelling afgerond, met succes verbinding gemaakt met internet en er zijn 3 weken verstreken sinds de afkoelingsperiode, maar ik heb nog steeds geen codes ontvangen voor mijn PS5-console.