Skip to main content
Antwoord

Wifi 6 werkt op mijn mobiel niet: verbinding mislukt

  • June 16, 2025
  • 6 reacties
  • 64 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Steeds als KPN wifi 6 aanbiedt heb ik op mijn telefoon geen wifi verbinding. Steeds de melding verbinding mislukt. Als er gewoon wifi aangeboden wordt heb ik wel verbinding. Mijn bundel raakt steeds op omdat mijn telefoon overschakelt naar SG. Daar heb ik geen internet abonnement voor genomen bij de kpn.

Dus wat kan hier aan gedaan worden ?

Beste antwoord door Jan van KPN

Hoi ​@CobyA59 , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community!

Durf ook niet meteen te zeggen waar het hem dat precies in zit. Heb je bovenstaande bericht van ​@JoCoLa bekeken en heb je daar nog iets aan gehad?

6 reacties

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • XS4-Arjan
  • Wijsgeer
  • June 16, 2025

Hallo ​@CobyA59 , welke telefoon heb je en weet je zeker dat die Wifi-6 ondersteunt?

Fritz!Box Fan
driemaster
C
Nieuwkomer
  • CobyA59
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 16, 2025

ik heb een samsung A55 5G Mijn telefoon ontvangt op mijn werk wel wifi6.

JoCoLa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+7
  • JoCoLa
  • Slimmerik
  • June 16, 2025

​@CobyA59 Mijn KPN 12b modem staat volgens dit voorbeeld ingesteld en beide smartphones ( Samsung A53 5G en Samsung A34 5G) werken prima op de wifi.

 

* 200/200 Mb/s * Modem 12b * SuperWifi2 (1) * TV+ DIW7022 (2) * “Heinig an doon” , want het leven moet niet vliegen maar fladderen *
driemaster
Jan van KPN
Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Jan van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 17, 2025

Hoi ​@CobyA59 , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community!

Durf ook niet meteen te zeggen waar het hem dat precies in zit. Heb je bovenstaande bericht van ​@JoCoLa bekeken en heb je daar nog iets aan gehad?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
driemaster
JoCoLa
C
C
Nieuwkomer
  • CobyA59
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 17, 2025

Opgelost door medewerker van kpn.

Jan van KPN
Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Jan van KPN
  • Moderator
  • June 18, 2025

Goedemorgen ​@CobyA59 , goed om te horen dat het inmiddels is opgelost en bedankt ook dat je dat hier nog even met ons hebt gedeeld, top!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
driemaster

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement