Skip to main content
Beantwoord

Wifi is traag op Macbook, andere apparaten werken prima

  • July 10, 2019
  • 8 reacties
  • 1094 keer bekeken

Abonnement: Glasvezel (100 up & down)
Experiabox V9

Laptop 1: Windows
Download: > 20 mbps
Upload: > 20 mbps

Laptop 2: IOS (MacBook Pro)
Download: 5 mbps
Upload: 8 mbps

Afstand tussen laptops en router is hetzelfde. De MacBook heeft geen problemen bij wifi verbindingen op andere locaties (werk).

Beste antwoord door Marina_

Hoi @Grijns, welkom op het forum. Begrijp ik het goed dat je de speedtest via WiFi hebt gedaan en als enige met WiFi problemen ervaart? Als je vraag alleen betrekking heeft op je WiFi verbinding, wil ik je vragen om onze WiFi Tuner tool te gebruiken. Met deze tool krijg je wifi-advies op maat. Je kunt bijvoorbeeld wat tips krijgen om de kwaliteit te verbeteren of je krijgt het advies om een wifi-versterker te nemen. Om te bepalen wat jouw huis nodig heeft, doorloop je een aantal stappen via de Wifi Tuner. Het is belangrijk dat je de site opent op een mobiel, tablet of laptop waarmee je door het huis kunt lopen. Ik ben benieuwd naar het resultaat.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 12, 2019
Hoi @Grijns, welkom op het forum. Begrijp ik het goed dat je de speedtest via WiFi hebt gedaan en als enige met WiFi problemen ervaart? Als je vraag alleen betrekking heeft op je WiFi verbinding, wil ik je vragen om onze WiFi Tuner tool te gebruiken. Met deze tool krijg je wifi-advies op maat. Je kunt bijvoorbeeld wat tips krijgen om de kwaliteit te verbeteren of je krijgt het advies om een wifi-versterker te nemen. Om te bepalen wat jouw huis nodig heeft, doorloop je een aantal stappen via de Wifi Tuner. Het is belangrijk dat je de site opent op een mobiel, tablet of laptop waarmee je door het huis kunt lopen. Ik ben benieuwd naar het resultaat.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • July 14, 2019
Goedemorgen @Grijns, Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!

  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 17, 2019
Hoi Marina,

Mijn appartement is vrij klein en alle apparaten doen het qua wifi vrij goed (de snelheid lijkt wel langzaam af te nemen). Dus overal haal ik een wifi snelheid van meer dan 20 mbps.

Alleen de MacBook valt uit de toon. Die staat eigenlijk het dichtsbij de router maar werkt het minst goed (download 5 mbps). Diezelfde MacBook heeft op andere locaties (op kantoor van werk) geen problemen met wifi, dus het lijkt niet aan de wifiontvangen van de MacBook zelf te liggen.

Groet

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • July 17, 2019
Hoi @Grijns, Zou je jouw postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor KPN Moderators en voor jezelf) Dan kan ik een aantal metingen doen en hopelijk kan ik je aan de hand van die metingen nog advies geven om te kijken of dit het probleem met je verbinding op de MacBook verhelpt.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 17, 2019
Done

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • July 19, 2019
Hoi @Grijns, Aan de hand van je gegevens zie ik dat je de WiFi tuner nog niet hebt doorlopen. Mijn advies is om dit toch eens te testen met je MacBook. Daarnaast ben ik benieuwd welke Macbook versie je gebruikt en uit wel jaar hij komt.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • July 21, 2019
@Grijns, Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!

  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 23, 2019
Ik ga het testen.