Staat er ook bij wat je voor dat geld hebt gehad?

Op de factuur alleen WiFi monteur 

Heb al 2x gebeld ze vinden het zelf ook hoge rekening 

Volgende week nog x bellen en hoop ik dat ze eruit zijn gekomen

U heeft geen versterkers gekregen ofzo? Hoe lang is die monteur geweest?

Er reageert hier vast ook nog wel een KPN medewerker. 

Alleen WiFi versterker nagekeken en aansluiting in de muur vervangen was nog van de PTT hooguit 30 minuten 

Ze zijn het aan het nakijken

Bedankt voor de reacties

Is dat de aansluiting in de muur waar de Experiabox op aangesloten zit? Het isra punt dus?

Hallo @Nel Moerkerken, welkom bij ons op het forum. Ik begrijp dat je een factuur hebt gekregen voor een monteur die zelf zei dat het gratis zou zijn? Heb je inmiddels al contact gehad met de klantenservice om dit te bekijken? Als dat niet zo is kijk ik graag met je mee, zou je daarvoor jouw postcode en huisnummer op je forumprofiel kunnen invullen? Ik hoor het graag van je als je dit hebt gedaan.

Hoi @Nel Moerkerken, we hebben nog geen reactie van je gezien. Is het via een andere weg al duidelijk geworden? Als ik nog iets voor je kan doen weet je me te vinden.