Wifi uitgevallen na stroomstoring

Vandaag is in ons appartementencomplex voor een groot gedeelte de stroom tijdelijk uitgevallen. Die storing is gelukkig snel verholpen. Echter, sindsdien werkt mijn wifi niet meer. Via de website van KPN wordt ik door verwezen naar het telefoonnummer 088-0402, alwaar je geen medewerker te spreken krijgt maar slechts wordt doorverwezen naar de service tool, die niet werkt! Ik krijg alleen de melding om later weer contact op te nemen?!

De verbinding is noodzakelijk voor mijn werk dus ik zoek graag een snelle oplossing. Voor de stroomstoring werkte alles perfect dus waarschijnlijk heeft het een en ander met elkaar te maken? 
 

Kan iemand me helpen?