Wifi valt ‘s avonds weg en alleen power lampje op modem brandt nog

Dat lijkt er op dat het hele modem uitvalt ​@Natasjaj . Zie je ook weleens een rood ledje branden bij service? Is de tv ontvanger met een kabel aangesloten op het modem?

Tv ontvanger is niet met kabel aangesloten, nee geen rood lampje 

Gebruik je misschien dit soort dingen?

Nee die hebben we niet 

Heb je glasvezel of een koperaansluiting?

We hebben glasvezel 

Hebben al eerder problemen met internet gehad toen bleek er een breuk in onze kabel te zitten, dit is toen verholpen 

Als er ook geen alarmledje brandt op het glasvezelkastje dan doe je er verstandig aan om toch contact te zoeken met de klantenservice 0800-0402. Vraag of ze de lijn willen controleren en uitval zien. De kans dat het modem een probleem heeft lijkt me klein. Probeer een monteur aan huis te krijgen. Laat je weten hoe het afloopt?

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!

Het heeft even geduurd maar het ligt toch aan de modem, we krijgen een nieuwe opgestuurd 

Ah kijk aan, top dat er een nieuwe onderweg is ​@Natasjaj, bedankt dat je het nog even hebt laten weten!