Welke router gebruikt u? Misschien een Fritzbox? 

Een Experia V10 en 2 Experia wifiversterkers

Hoi @PieterCS, welkom op de community. Dat je de melding krijgt dat je niet met je thuisnetwerk bent verbonden terwijl je dat wel bent is natuurlijk gek. Heb je het modem, de versterkers en de laptop allemaal ook al eens opnieuw opgestart of gereset om te kijken of het daarna wel lukt?

Zou je, los van de Wifi Manager, ook een speedtest kunnen doen via een bekabeld aangesloten apparaat? Daarmee krijg je een beter beeld van de snelheid die daadwerkelijk binnenkomt.

Bekabeld is het 792 up, 499 down. Draadloos 374 up, 192 down

Daar zit wel een verschil in inderdaad. Had je de andere dingen die ik noemde ook al kunnen proberen?

Als dat geen succes heeft voor Wifi Manager kan je ons het beste bellen op 0800-0402.

Ik wel , sinds vandaag weer, geeft dat problemen met KPN Wifi manager?

Dat kan inderdaad problemen geven ​@RobvdPoel, we noemen het ook specifiek in de Kennisbank over de Wifi Manager: 

​@Jasper van KPN ok, heb sinds kort weer het Fritz modem, en het is me nooit gelukt om wifi manager werkend te krijgen. Omdat de wifi manager blijkbaar mijn internet niet ziet.

Bedoel je dat de Wifi Manager ook voordat je de FRITZ!Box had niet werkte? Of bedoel je iets anders? Als je nog een KPN modem hebt kan je die weer aansluiten om te kijken of het nu dan wel werkt.

Als dat niet het geval is kan je het beste een terugbelafspraak maken, zodat de verbinding samen met jou kan worden nagekeken.

Sinds ik weer gebruik maak van het FRITZ!Box, had ik beter kunnen zeggen.  Maar het werkt niet door de FRITZ!Box blijkbaar.  Het het KPN Modem net teruggestuurd, maar heb het wel eens werkend gehad Wifi Manager. Is ook niet zo’n probleem verder, WIFI snelheid is ok verder.