Wifi verbinding valt steeds weg na switchen van 2.4 naar 5 Ghz

Hoi ​@Papitooo. Welkom terug op de KPN Community! 

Wat vreemd dat je telkens opnieuw het wachtwoord van je Wifi verbinding moet invoeren. Ervaar je dit probleem ook op andere apparatuur die draadloos is verbonden? En heb je Extra Wifi ingesteld en dus de 2,4 GHz en 5 GHz band een eigen naam gegeven? In dat laatste geval is het logisch dat switchen niet zomaar gebeurd, dan moet je echt handmatig weer de andere Wifi verbinding/band kiezen. 

Wat je ook altijd kunt doen is een hard reset van de Experia Box. Daarmee haal je vage problemen die er zijn er meestal wel uit. Hieronder lees je hoe je dat doet. 

Laat maar weten of we nog iets voor je kunnen doen. Misschien kun je met screenshots aangeven wat er precies misgaat als het om één apparaat gaat.