Goedemorgen @gipsyman, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!



Op het moment dat je het wachtwoord niet meer weet, zijn er 2 oplossingen om weer in te loggen op je WiFi:

1. Via onze online Servicetool
   

Deze optie bevelen we aan als je thuis bent én een werkende internetverbinding hebt.

• Naar de Servicetool
  

1. Via de Experia Box
   

Als je de gegevens hiervan niet meer weet, moet je de Experia Box resetten. We leggen je stap voor stap uit hoe je dit moet doen. Dit zijn dezelfde stappen als wanneer je het wachtwoord van het modem niet meer weet.

• Experia Box resetten
  

Met de servicetool moet je dus thuis zijn, en met de reset worden alle zelf-ingestelde instellingen weer teruggezet en kan je inloggen met de gegevens die staan bij SSID (netwerknaam) en WPA/WPA2 (wachtwoord) op de sticker achter op de Experia Box.



Wil je laten weten of je er op deze manier uitgekomen bent? :)

---

@gipsyman, ik heb nog geen reactie gehad. Kan je aangeven of het gelukt is? Zo niet, dan help ik je graag alsnog verder!

---

Het is inmiddels gelukt!

---

Top!

---