Wifi werkt niet, lampje wifi op KPN Box 12 uit

Je kan het logboek van de box 12 even inzien of daar iets over te lezen is over de oorzaak want volgens mij voor zover ik weet hoort wifi standaard aan te staan. 

Goedemorgen ​@Ctml59 , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Is het je aan de hand van deze informatie nog gelukt om de wifi weer in te schakelen?

Zo gemakkelijk was het blijkbaar niet. Samen met een kPN medewerker alles doorlopen. Conclusie: dan moet hij stuk zijn. Diezelfde dag een nieuwe opgehaald in KPN winkel. Aangesloten, ingelogd met stickergegevens, inlog gelukt en …………. Wifi lampje weer uit. 
weer contact met behulpzame KPN techneut. Die kon op afstand (nog) niet in de router. De nieuwe had blijkbaar de instellingen van de oude overgenomen en had tijd nodig om alles “in te laden”. We zijn ruim een uur bezig geweest. Ineens letterlijk en figuurlijk groen licht. Hoe of wat ??, wie het weet mag het zeggen 👍👋

Hoi ​@Ctml59 , fijn om te lezen dat het uiteindelijk toch goed is gekomen en ook bedankt dat je dit hier nog even hebt willen delen, wordt gewaardeerd!