Skip to main content
Beantwoord

WiFi werkt niet op alle devices.

  • June 3, 2019
  • 8 reacties
  • 142 keer bekeken

Op de laptop wel. Ene iPhone wel en op de andere niet.

Al geprobeerd om dit op te lossen met de WiFi-tuner van KPN.

Wie heeft een oplossing?

Alvast bedankt!

P.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @P111 , wat wel eens wil helpen is de wifi-namen van de 2.4-band en de 5.0-band verschillend te maken. Sommige apparaten hebben moeite met verbinden als de namen gelijk zijn.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

  • Antwoord
  • June 3, 2019
Hallo @P111 , wat wel eens wil helpen is de wifi-namen van de 2.4-band en de 5.0-band verschillend te maken. Sommige apparaten hebben moeite met verbinden als de namen gelijk zijn.

Tycha
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • June 3, 2019
Helpt deze site je verder?
Zie https://www.kpn.com/service/internet/problemen.htm#/problemen-en-storingen/internet

Zie ook https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/verbinden-met-wifi.htm

Erwin van KPN
Moderator
Hoi @P111 . Welkom op het forum!
Wat jammer dat je nog niet alle devices kunt verbinden. Het lukt dus niet bij één iphone? Welk type iphone is dit en wat gebeurt er precies? Scant 'ie wel de netwerken en zie je jouw eigen netwerk wel staan? Zo ja, wat zie je als je vervolgens verbinding probeert te maken? Heb je misschien ook een screenshot? Alle info is welkom! 🙂

Erwin van KPN
Moderator
Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je het probleem via andere weg hebt opgelost. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust! 🙂

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 7, 2019
Hallo Erwin, Tycha en Jan,

bedankt voor jullie hulp en tips!!

Ik ga er binnen enkele dagen mee aan de slag omdat je meestal wel wat uurtjes nodig hebt voor dit soort zaken.

Ik hou jullie op de hoogte!

Erwin van KPN
Moderator
Goed dat je hier wat tijd voor wilt uittrekken! Ik hoop dat het met de tips en trucks is op te lossen en zo niet, laat het weten dan kijken we verder! Fijn weekend.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 3, 2019
Hallo allen,
Bedankt voor alle hulp en tips. Er waren meerdere oorzaken (o.a. een WIFI-versterker), maar ook internetbeveiliging met oudertoezicht. Nu verloopt de WIFI redelijk goed. Het duurde even om alles op te lossen vandaar mij verlate reactie.

Geniet nog van deze mooie zomer allemaal!!

P.

Erwin van KPN
Moderator
Dank voor de update en jij ook een fijne zomer toegewenst!