Skip to main content
Beantwoord

Wifi werkt vaak niet op mijn telefoon tot ik mijn experiabox herstart

  • October 16, 2024
  • 10 reacties
  • 91 keer bekeken

Regelmatig kan mijn browser (google of duckduck) op mijn mobiel geen verbinding krijgen. De mobiel ziet wel mijn wifi. Door de voeding op mijn modem even uit te zetten herstelt de verbinding. Maar het probleem keert regelmatig terug.

Beste antwoord door Maja van KPN

Ah, je hebt nog een V9 @NSK? Dan heb ik het idee dat dit is waar het mis gaat, de V9 is een verouderd modem en je kunt hem kosteloos laten vervangen door een actueler modem!

Lees het volgende artikel voor meer informatie over het omruilen:
 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Friesian
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • October 16, 2024

Probeer eens om van beide apps instellingen, apps, bij opslag de gegevens te wissen. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • October 18, 2024

Hi @NSK,

Ik hoor je alleen over 2 verschillende browsers, hebben al je andere apps wél gewoon verbinding en gaat het dus puur om de browsers? Zo ja, zou je dan de tip van Friesian eens goed willen bekijken?

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 20, 2024

Beide browsers vertonnen het probleem.  Op mijn samsung A52 , zelfde probleem op de A52 van mijn vrouw. Melding is:  a server with the specified hostname could not be found.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • October 21, 2024

Hmm, die melding zegt mij niet direct wat @NSK 🤔

Zou je nog willen reageren op mijn vraag of de rest van de apps jullie mobiele telefoons wél gewoon goed internet hebben? Het is mij nog niet helemaal duidelijk of jullie een ‘algemeen’ probleem hebben met het internet, of dat het puur mis gaat bij de browsers.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 22, 2024

Spotify werkt wel. Digid ook. Volkskrant app: er is geen netwerk beschikbaar. ING app: er is iets mis met de internetverbinding. Booking.com werkt neit. Netflix wel. NPO radio 1: kan geen gegevens ophalen.

Probleem wordt opgelost door even de voeding van het KPN modem (experia Box V9) te halen.

Het probleem komt, meestal in de avond uren,  weer terug.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 22, 2024

Ah, je hebt nog een V9 @NSK? Dan heb ik het idee dat dit is waar het mis gaat, de V9 is een verouderd modem en je kunt hem kosteloos laten vervangen door een actueler modem!

Lees het volgende artikel voor meer informatie over het omruilen:
 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 22, 2024

Nieuw modem besteld. Ben benieuwd. Tot zover bedankt.

 

gr. NSK


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • October 23, 2024

Helemaal top @NSK, laat je na ontvangst en installatie van de nieuwe, nog even weten of alles daarmee weer in orde is? 😊


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 28, 2024

Alles werkt weer.  Bedankt voor je hulp.

 

gr. NSK


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • October 28, 2024

Heel erg fijn @NSK, en bedankt dat je het nog even laat weten! 😃