Wifinetwerk en snelheid zijn regelmatig niet stabiel

Hi ​@F562, balen dat je de laatste tijd zo'n slechte wifi verbinding hebt, zeg. Zeker in een tijd waarin we extra afhankelijk zijn van onze internetverbinding is dit erg vervelend, dat begrijp ik goed.

Ik moet zeggen dat de heren ​@Joep1965 en ​@JanD wel een punt hebben. KPN levert in de basis een bekabelde internetsnelheid. Ik zal je zo uitleggen waarom. Maar eerst: Wil je weten wat jouw daadwerkelijke snelheid is? Doe dan een snelheidstest via een kabel. Alleen zo weet jij wat je binnen krijgt. Alles achter het modem hebben wij geen invloed op.

Wifi is namelijk erg lastig om te garanderen, omdat wifi erg afhankelijk is van omgevingsfactoren. Als jouw woning goed geïsoleerd is, zal dit invloed hebben op de verspreiding van het wifi signaal. Ook ander storingsbronnen, zoals een magnetron of babyfoon, hebben invloed op het wifi signaal. Omdat wij geen invloed hebben op deze omgevingsfactoren en storingsbronnen is het erg lastig om een goede wifi verbinding te garanderen.

Maar wij snappen natuurlijk ook dat een goede wifi verbinding belangrijk is. Daarom hebben we de Wifi Manager ontwikkeld. Dit is een online tool die je, vanaf een laptop of mobiele telefoon, kunt doorlopen in je huis om te kijken hoe je wifi is, en of die verbeterd kan worden. Naast het beste SuperWifi advies, biedt de Wifi Manager ook de mogelijkheid om je wifi te verbeteren op basis van jouw huidige apparatuur. Het is dus zeker aan te raden om deze (nogmaals) te doorlopen, ook als je dit eerder al een keer gedaan hebt. Meer informatie over wat de Wifi Manager is en doet, vind je in ons Wifi Manager topic. Biedt dit nou niet direct de oplossing, neem dan ook eens dit topic met meer tips om problemen met wifi op te lossen eens door.