Skip to main content
Beantwoord

Wijzigen afspraak met de monteur

  • 2 juni 2025
  • 2 reacties
  • 32 keer bekeken

Jullie app werkt niet in China, graag mijn afspraak verzetten anders staat de monteur voor dichte deur ! Zie screenshot 

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

 

Beste antwoord door AriënC

Dan zul je toch echt zelf KPN moeten bellen op +31 6 1200 1200 (Op werkdagen hiervoor tussen 8.00 en 18.00, op zaterdag tot 17.00 Nederlandse tijd) vanaf je mobiele telefoon. Of een terugbel afspraak te maken:

https://www.kpn.com/service/contact-opnemen
Tevens
 deel je nu persoonlijke gegevens wat niet de bedoeling is gezien dit hier een publiek forum is.

Bekijk origineel

2 reacties

AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2752 reacties
  • Antwoord
  • 2 juni 2025

Dan zul je toch echt zelf KPN moeten bellen op +31 6 1200 1200 (Op werkdagen hiervoor tussen 8.00 en 18.00, op zaterdag tot 17.00 Nederlandse tijd) vanaf je mobiele telefoon. Of een terugbel afspraak te maken:

https://www.kpn.com/service/contact-opnemen
Tevens
 deel je nu persoonlijke gegevens wat niet de bedoeling is gezien dit hier een publiek forum is.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hoi ​@Dekeeg. Welkom op de community! Vervelend om te horen dat het niet lukt om de afspraak te wijzigen. Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice om dit door te geven, zoals ​@AriënC hierboven al aangaf? Zij kunnen je direct helpen met het verzetten van de afspraak en kijken naar een passende oplossing.

Laat het ons vooral weten als het niet lukt, dan denken we graag met je mee!


Reageer