Ik heb 19 okt. 2019 via MijnKPN mijn oude abo Internet+bellen glasvezel instap (50Mb) omgezet naar Hussel Internet 200Mb + vast telefoonnummer.
Per e-mail overeenkomst teruggestuurd gekregen met als producten:
- Hussel Internet 200Mb/s
- Vast telefoonnummer
- Bellen Onbeperkt Nederland
Echter als opmerking: wij verwachten de volgende maximale internetsnelheden op uw adres: 100Mb/s (zowel up- als download), terwijl de postcodecheck max. 500Mb/s aangeeft.
De up/downloadsnelheden zijn wel iets verhoogd (+/- 70Mb/s).
In MijnKPN wordt nog steeds het oude abonnement getoond en ik kan geen wijzigingen meer doorvoeren.
KPN, wat is hier aan de hand????. Moet ik straks betalen voor 200Mb/s, terwijl ik nog geen 100 Mb/s krijg?