Ik had het pluspakket als extra pakket en fox als gratis pakket, hu heb ik het pluspakket opgezegd maar kan ik deze niet wisselen met het foxpakket want ik wil af van het foxpakket en wil dus het pluspakket gratis.
kunnen jullie ervoor zorgen dat het wel mogelijk is?
Hi
Op het moment dat je gebruik maakt van het gratis zenderpakket als voordeel van KPN Compleet kan je op een paar manieren dit wijzigen. Via MijnKPN, de tv-ontvanger en onze klantenservice! Al deze optie vind je ook terug op onze website trouwens.
Mocht het op die manier niet lukken, dan wissel ik het graag voor je om. Wil je in dat geval je Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer en mij een seintje geven?
Hallo Susan, het is inderdaad gelukt, ik moest iets langer wachten en toen werkte het.
Gr SupernaturalÂ
Heb je, nu of in de toekomst, nog vragen dan hoor ik het graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.