Skip to main content
Antwoord

Zou gratis bundel van 100 GB ontvangen maar heb geen KPN Mobiel

  • March 2, 2024
  • 8 reacties
  • 247 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Sinds vrijdagmiddag ligt onze internet en tv eruit. KPN kon helaas pas maandagavond een monteur sturen.  Wel heb ik een Sms gekregen dat ik 100 Gb gratis internet heb. Ik heb geen KPN mobiel abonnement maar dat was geen probleem zij KPN. Hoe krijg ik toegang tot deze gratis Gb? Tot nu toe zonder succes

Beste antwoord door RBxx

Hi @Ren2002 

Dat is helaas een foute uitspraak van de KPN medewerker.
De gratis 100 GB bundel kan alleen toegekend worden aan een KPN mobiel abonnement.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • March 2, 2024

    Hi @Ren2002 

    Dat is helaas een foute uitspraak van de KPN medewerker.
    De gratis 100 GB bundel kan alleen toegekend worden aan een KPN mobiel abonnement.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Thomas van KPN
    R
    Nieuwkomer
    • Ren2002
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 2, 2024

    Bedankt Ruud, ik was er al bang voor. Hebben ze in elk geval bereikt dat beltegoed snel op is

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • March 2, 2024

    Hebben ze in elk geval bereikt dat beltegoed snel op is

    Hoe dat zo?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • March 2, 2024

    Beltegoed? Heb je dan ook nog eens niet een abonnement maar prepaid? Poeh. Lekkere "back up". NOT.

    Sterkte met de situatie. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • March 3, 2024

    Bedankt Ruud, ik was er al bang voor. Hebben ze in elk geval bereikt dat beltegoed snel op is

    Dan heb je ook niet gratis gebeld naar 0800 0402 @Ren2002 , maar met een ander nummer .

     

    PeterG
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • March 3, 2024

    Dan heb je ook niet gratis gebeld naar 0800 0402 ​​​​​​...

     

    Nee @Nomen Nominandum 
    Ik denk dat Ren2002 het heeft over datagebruik ten laste van het eigen prepaid tegoed, door het ontbreken van de verwachtte gratis 100GB bundel.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • March 3, 2024

    Prepaid? Ook met kpn prepaid kun je geen 100 GB krijgen. Alleen kpn abonnementen. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • March 3, 2024

    Dat klopt @PeterG , dat had ik hierboven in mijn eerste reactie ook al vastgesteld.

    Hi @Ren2002 

    Dat is helaas een foute uitspraak van de KPN medewerker.
    De gratis 100 GB bundel kan alleen toegekend worden aan een KPN mobiel abonnement.

    Maar door het ontvangen smsje was dat wel de verwachting van de topicstarter.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    PeterG

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement