Kan ik voor een klant van mij een nieuw modem aanvragen? Heeft veel problemen met dit modem en is super traag, ook na reset e.d. geen resultaat. wel gegevens heeft u nodig van mij?
Bladzijde 1 / 1
Gewoon even bellen met de KPN klantenservice op 0800-0402 dat de H220N niet goed functioneert en dan wordt er een vervangend exemplaar geregeld!
Benodigde gegevens: Naam contractant, postcode/huisnummer, contractnummer.
Benodigde gegevens: Naam contractant, postcode/huisnummer, contractnummer.
Je bent de 3de al vandaag met deze experiabox.
Zie dit topic; ook voor uitleg hoe om te ruilen.
https://forum.kpn.com/internet-9/experiabox-v7-470093
Zie dit topic; ook voor uitleg hoe om te ruilen.
https://forum.kpn.com/internet-9/experiabox-v7-470093
Hoi PCU, welkom op het forum. Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice en wordt er een nieuwe ExperiaBox toegestuurd? Je kan ook op het linkje klikken van PeterG. In dit topic vindt je een link waarmee je verouderde apparatuur kan vervangen. Laat je ons weten wanneer je een nieuwe modem in huis hebt?
Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat je het je inmiddels al voorzien bent van een nieuwe ExperiaBox. Mocht je mijn hulp nog nodig hebben, dan hoor ik dat graag van je.
We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.