Ik krijg dit niet voor elkaar. Ik krijg een foutmelding

Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?

Hmmm, ik heb hier even gekeken en ik krijg ook een foutmelding, @ellaa90. Neem hiervoor contact op met Fit at Home zelf, aangezien het op hun website fout gaat. Zij zijn te bereiken op klantenservice@fitathome.nl

Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb inmiddels gemaild en ook antwoord gekregen. Het zat 'm erin dat ik eerst een abonnement moest selecteren (de ‘Try Out'). Het is gelukt. Bedankt voor de tip om Fit at Home zelf te mailen. 

Dag, ik krijg de melding “deze voucher code is niet geldig". Ik hoop dat u een oplossing hebt

Wat flauw @MarjanF, het is van belang dat je hoofdletters gebruikt, mocht je dat net niet hebben gedaan zou je het dan nogmaals willen proberen mét hoofdletters?

Dank voor de snelle reactie. Dat had ik al gedaan, maar ik probeerde het zojuist nog een keer. Ik kreeg helaas weer dezelfde melding.

Helaas  werkt de voicher code van fit at home niet die je voor een maand gratis kan gebruiken.

zowel hoofdletters als kleime letters gebruikt .


Admin: berichten samengevoegd met centraal bestaand topic

Hallo @Dees13 ,

Volgens mij zijn het hoofdletters:

Fit at Home app

Met de Fit at Home app op je KPN Interactieve tv verander je je woonkamer in je persoonlijke yogastudio, fitnessclub of meditatieruimte wanneer jij dat wil! Heb je geen Interactieve tv van KPN, maar wil je wel sporten? Geen probleem! Je kan de app ook gebruiken via je Smart tv of je webbrowser op je smartphone, laptop of tablet. Zo kun je dus echt óveral sporten, wanneer het jou uitkomt! Volg de stappen hieronder en start meteen. 

Sport via jouw KPN TV

1. Ga naar je ‘tv-menu’ en klik op ‘Apps’

2. Klik op ‘Alle apps’ en zoek ‘Fit at Home’

3. Open de app, selecteer een trainer en een work-out van deze trainer

4. Klik op ‘afspelen’. Vul dan de vouchercode: KADOOTJE2023 in en klik op ‘OK’

5. Vanaf nu sport je een maand gratis!

Sport via de webbrowser

1. Ga naar Fit at Home en volg de instructies om je aan te melden. 

2. Vul de vouchercode: KADOOTJE2023 in

3. Direct starten met sporten? Ga naar de website van Fit at Home

4. Kies categorie die jij wil trainen en kies vervolgens een workout

5. Sport jij liever voor de televisie? Je kan alle workouts ook naar je TV casten met behulp van de Google Chromecast. Hoe dat werkt, kan je hier lezen. 

Ook met hoofdletters krijg je een als antwoord dat jet een onjuiste code is 

Hi @Dees13, het lijkt inderdaad ergens niet goed te gaan. Ik heb dit doorgezet en wacht een reactie af. Even afwachten dus. 

ik heb mijn vraag bij fit at home gelegd.

Je moet op de website van fit at home je code verzilveren.

via ‘try out’ en volg de stappen. 

Maar kun je dan wel via de app op de tv aan het programma meedoen?

Ik vermoed van wel @MarjanF, heb je m al gedownload? kun je daar inloggen?

@MarjanF ik heb het nog niet geprobeerd maar denk van wel.

Ik probeerde het nog een keer via de app op tv en het is gelukt, de code werd geaccepteerd. Heel tof, ik ben er blij mee. Wat zal ik fit zijn, volgende maand!

@MarjanF Fijn dat het gelukt is! Veel plezier . 

Bij mij is het niet gelukt. ik heb de code verzilverd op 23 Jan. Gister en vandaag geprobeerd om in te loggen op mijn tv. Geeft weer als warning dat de voucher code niet geldig is. Het abonnement is op 23 Jan ingegaan en heb er nog steeds geen gebruik van kunnen maken. 
1 week is al bijna om, wie weet hoe ik de app op tv kan gebuiken .

alvast bedankt !

Het lukt jou ook niet via de website van Fit at Home @Dees13? 

Daar heb ik de code verzilverd (website) maar wil het op mijn tv zien met groot beeld en niet op mijn i-pad of mobiel