Skip to main content
Vraag

2FA werkt niet doordat ik geen toegang tot telefoonnummer meer heb

  • January 18, 2026
  • 0 reacties
  • 10 keer bekeken
Patryk Trojanowski
Nieuwkomer

Ik wil graag inloggen op mijn account, maar dat lukt niet via de verificatieprocedure. Ik heb het telefoonnummer dat ik bij het tekenen van het contract heb opgegeven niet meer. Kan ik een ander telefoonnummer aanvragen?

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • January 18, 2026

      Hallo ​@Patryk Trojanowski ,

      Dat is lastig. 

      Wat als ik geen toegang heb tot het telefoonnummer voor de sms-code?

      Zorg dat je altijd een actueel mobiel nummer gekoppeld hebt aan je account. Kom je er niet uit, registreer dan een nieuw MijnKPN account of maak een belafspraak met de klantenservice.

      bron: 

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement