Account verwijderen Ik heb per ongeluk ook een account aangemaakt terwijl mijn moeder ook een account had aangemaakt. Ik had daar in moeten kijken ipv zelf een account aan maken. Ik heb dit gedaan om
“mijn product” (product = mijn simkaart van KPN ) te koppelen.
Nu kan mijn moeder haar product niet meer koppelen op haar account.
Goedenavond
Je hoeft het account niet te verwijderen, maar het klopt dat je producten maar aan één KPN ID kan koppelen. In principe kan jij het product ontkoppelen (direct na het inloggen rechts onderin), en kan jouw moeder daarna het product weer koppelen aan haar KPN ID. Wil je dit eens proberen? 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.