Ben pincode MijnKPN app vergeten, hoe kan ik nu inloggen?

​@bnh Dank je voor het antwoord, ga ik doen vandaag.

Gisteren nog wel ingelogd met een 'ander account' en dan mijn kpn id gebruikt. Ging goed, daar pincode gewijzigd, alleen met die pincode kon ik niet inloggen. Lijkt dus echt een 'ander account' ?

Je bedoelt de toegangscode van 5 cijfers neem ik aan.

Als je die code bent vergeten is de app verwijderen en opnieuw downloaden en instellen voor zover ik kan vinden de enige methode. 

Inloggen met KPN ID kan natuurlijk ook.

Goedemorgen ​@Ronaldvk97 , welkom hier op de KPN Community en bedankt ook voor jouw bericht :)

Dat is een vervelende maar leuk dat je ons via deze weg hebt gevonden en hier je vraag stelt, Ik lees ook al enkele goede reacties en ik heb het antwoord van ​@bnh hier gemarkeerd als 'best answer'. Hopelijk heb je deze stappen inmiddels kunnen doorlopen en kun je weer gebruik maken van de MijnKPN App 🙏🏻Hoor graag wat de stand van zaken is en of ik hier wellicht nog iets voor je in kan betekenen! 

Ja, net gedaan en het werkt weer. Helemaal blij met het antwoord

Dat is fijn om te lezen ​@Ronaldvk97 en ook bedankt dat je dit hier nog eventjes hebt willen laten weten! 💪🏻

Verwijderen hoeft denk ik niet. Op Android kan je er voor kiezen om alle data te wissen, hierna zou je weer moeten kunnen inloggen en nieuwe pin aan kunnen maken.