Skip to main content
Vraag

E-mailadres voor ontvangst facturen aanpassen

  • May 27, 2026
  • 1 reactie
  • 10 keer bekeken
M
Topper
Forum|alt.badge.img

Hallo,

Ik heb ooit voor familieleden iets van een MijnKPN account aangemaakt, maar als mail adres die van mij opgegeven.

Nu krijg ik ook de facturen van deze familieleden in mijn mail.

Willen jullie eens meekijken en dit oplossen?

 

    1 reactie

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi ​@mregeling. Goed dat je dit vraagt. De facturen sturen we naar het e-mailadres dat aan het abonnement is gekoppeld. Nu is dat jouw e-mailadres, omdat je dat eerder hebt ingevuld.

    Wil je dit veranderen? Laat de contractant een eigen KPN ID maken en het abonnement daaraan koppelen. Dan komen de facturen voortaan niet meer in jouw mailbox binnen.

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement