Antwoord

Facturen downloaden werkt niet via MijnKPN in Safari op macOS

Forum|Forum|5 years ago
March 31, 2020
3 reacties
102 keer bekeken

F

frank162
Nieuwkomer

iemand suggesties ?

Frank

Beste antwoord door frank162

Het downloaden werkt wel, ging alleen zo snel dat ik het niet zag gebeuren. We kunnen deze dus afsluiten.

Dank voor je reactie ;-)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
April 3, 2020

Hi @frank162, welkom op het forum!

Jammer dat het niet helemaal vlekkeloos verloopt met het downloaden van de facturen. Wat gebeurt er als je het probeert? Lukt het wel via een andere browser? En heb je geprobeerd of je ze via de MijnKPN app ook kunt downloaden?

We versturen de factuur overigens ook elke maand naar het mailadres dat bij ons als contact mailadres geregistreerd staat, daar is hij als PDF bijgevoegd :slight_smile: